Termini e condizioni del servizio
PANORAMICA
Benvenuto su Carati Prime! I termini “noi”, “ci” e “nostro” si riferiscono a Carati Prime. Carati Prime gestisce questo negozio e sito web, inclusi tutte le informazioni, i contenuti, le funzionalità, gli strumenti, i prodotti e i servizi correlati, al fine di offrirti, in qualità di cliente, un’esperienza di acquisto personalizzata (i “Servizi”). Carati Prime è supportato da Shopify, che ci consente di fornirti i Servizi.
I seguenti termini e condizioni, insieme a qualsiasi politica qui richiamata (i “Termini di Servizio” o “Termini”), descrivono i tuoi diritti e responsabilità quando utilizzi i Servizi.
Ti invitiamo a leggere attentamente questi Termini di Servizio, poiché includono informazioni importanti sui tuoi diritti legali e trattano argomenti come esclusioni di garanzia e limitazioni di responsabilità.
Visitando, interagendo o utilizzando i nostri Servizi, accetti di essere vincolato da questi Termini di Servizio e dalla nostra Informativa sulla Privacy [LINK]. Se non accetti questi Termini di Servizio o l’Informativa sulla Privacy, non dovresti utilizzare o accedere ai nostri Servizi.
SEZIONE 1 - ACCESSO E ACCOUNT
Accettando questi Termini di Servizio, dichiari di aver raggiunto la maggiore età nel tuo stato o provincia di residenza e di averci autorizzato a consentire ai tuoi minori a carico di utilizzare i Servizi sui dispositivi che possiedi, acquisti o gestisci.
Per utilizzare i Servizi, incluso l’accesso o la navigazione nei nostri negozi online o l’acquisto di prodotti o servizi da noi offerti, potrebbe esserti richiesto di fornire determinate informazioni, come indirizzo e-mail, dati di fatturazione, pagamento e spedizione. Dichiari e garantisci che tutte le informazioni fornite nei nostri negozi sono corrette, aggiornate e complete e che possiedi tutti i diritti necessari per fornire tali informazioni.
Sei l’unico responsabile della sicurezza delle credenziali del tuo account e di tutte le attività svolte tramite il tuo account. Non puoi trasferire, vendere, assegnare o concedere in licenza il tuo account a terzi.
SEZIONE 2 - I NOSTRI PRODOTTI
Abbiamo fatto ogni sforzo per rappresentare accuratamente i nostri prodotti e servizi nei nostri negozi online. Tuttavia, tieni presente che i colori o l’aspetto dei prodotti potrebbero differire da come appaiono sul tuo schermo a causa del tipo di dispositivo utilizzato per accedere al negozio e delle impostazioni e configurazioni del dispositivo stesso.
Non garantiamo che l’aspetto o la qualità di qualsiasi prodotto o servizio acquistato soddisferà le tue aspettative o corrisponderà esattamente a quanto rappresentato nei nostri negozi online.
Tutte le descrizioni dei prodotti sono soggette a modifiche in qualsiasi momento senza preavviso, a nostra esclusiva discrezione. Ci riserviamo il diritto di interrompere la vendita di qualsiasi prodotto in qualsiasi momento e di limitare le quantità di qualsiasi prodotto offerto a qualsiasi persona, area geografica o giurisdizione, caso per caso.
SEZIONE 3 - ORDINI
Quando effettui un ordine, stai facendo un’offerta di acquisto. Carati Prime si riserva il diritto di accettare o rifiutare il tuo ordine per qualsiasi motivo, a propria discrezione. Il tuo ordine non sarà considerato accettato finché Carati Prime non ne confermerà l’accettazione. Dobbiamo ricevere ed elaborare il pagamento prima che l’ordine venga accettato.
Ti invitiamo a controllare attentamente il tuo ordine prima di inviarlo, poiché Carati Prime potrebbe non essere in grado di accettare richieste di cancellazione dopo che l’ordine è stato accettato. Nel caso in cui non accettassimo, modificassimo o annullassimo un ordine, tenteremo di informarti contattandoti tramite e-mail, indirizzo di fatturazione e/o numero di telefono forniti al momento dell’ordine.
I tuoi acquisti sono soggetti a reso o cambio esclusivamente in conformità con la nostra Politica di Rimborso [LINK].
Dichiari e garantisci che i tuoi acquisti sono destinati esclusivamente a uso personale o domestico e non alla rivendita commerciale o all’esportazione.
SEZIONE 4 - PREZZI E FATTURAZIONE
Prezzi, sconti e promozioni sono soggetti a modifiche senza preavviso. Il prezzo applicato a un prodotto o servizio sarà quello in vigore al momento dell’ordine e sarà indicato nell’e-mail di conferma dell’ordine. Salvo diversa indicazione esplicita, i prezzi pubblicati non includono tasse, spedizione, gestione, dazi doganali o costi di importazione.
I prezzi pubblicati nei nostri negozi online potrebbero differire da quelli applicati nei negozi fisici o in altri negozi online gestiti da terzi. Potremmo offrire periodicamente promozioni sui Servizi soggette a termini e condizioni separati da questi Termini. In caso di conflitto tra i termini di una promozione e questi Termini, prevarranno i termini della promozione.
Accetti di fornire informazioni di acquisto, pagamento e account aggiornate, complete e accurate per tutti gli acquisti effettuati nei nostri negozi. Accetti inoltre di aggiornare tempestivamente il tuo account e altre informazioni, inclusi indirizzo e-mail, numeri di carta di credito e date di scadenza, affinché possiamo completare le transazioni e contattarti se necessario.
Dichiari e garantisci che:
(i) le informazioni della carta di credito fornite sono veritiere, corrette e complete;
(ii) sei debitamente autorizzato a utilizzare tale carta per l’acquisto;
(iii) gli addebiti effettuati saranno onorati dalla società emittente della carta;
(iv) pagherai tutti gli importi dovuti ai prezzi pubblicati, inclusi costi di spedizione e gestione e tutte le eventuali tasse applicabili.
SEZIONE 5 - SPEDIZIONE E CONSEGNA
Non siamo responsabili per ritardi nella spedizione o consegna. Tutti i tempi di consegna sono solo stimati e non garantiti. Non siamo responsabili per ritardi causati dai corrieri, dalle procedure doganali o da eventi fuori dal nostro controllo. Una volta trasferiti i prodotti al corriere, la proprietà e il rischio di perdita passano a te.
SEZIONE 6 - PROPRIETÀ INTELLETTUALE
I nostri Servizi, inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, tutti i marchi, brand, testi, immagini, grafiche, recensioni di prodotti, video, audio e il relativo design, selezione e organizzazione, sono di proprietà di Carati Prime, delle sue affiliate o dei suoi licenziatari e sono protetti dalle leggi statunitensi e internazionali in materia di brevetti, copyright e proprietà intellettuale.
Questi Termini ti consentono di utilizzare i Servizi esclusivamente per uso personale e non commerciale. Non puoi riprodurre, distribuire, modificare, creare opere derivate, esporre pubblicamente, ripubblicare, scaricare, archiviare o trasmettere alcun materiale dei Servizi senza il nostro previo consenso scritto.
Salvo quanto espressamente previsto, nulla in questi Termini concede o deve essere interpretato come concessione di una licenza o altri diritti relativi a brevetti, marchi, copyright o altre proprietà intellettuali di Carati Prime, Shopify o terzi.
L’uso non autorizzato dei Servizi può costituire violazione delle leggi federali e statali sulla proprietà intellettuale. Tutti i diritti non espressamente concessi sono riservati a Carati Prime.
I nomi, loghi, nomi di prodotti e servizi, design e slogan di Carati Prime sono marchi di Carati Prime o delle sue affiliate/licenziatari. Non puoi utilizzare tali marchi senza previa autorizzazione scritta di Carati Prime. Il nome, logo, nomi di prodotti e servizi, design e slogan di Shopify sono marchi di Shopify. Tutti gli altri nomi, loghi e marchi presenti sui Servizi appartengono ai rispettivi proprietari.
SEZIONE 7 - STRUMENTI OPZIONALI
Potremmo fornirti accesso a strumenti offerti da terze parti come parte dei Servizi, che non monitoriamo e sui quali non abbiamo alcun controllo o intervento.
Riconosci e accetti che forniamo accesso a tali strumenti “così come sono” e “secondo disponibilità”, senza garanzie, dichiarazioni o condizioni di alcun tipo e senza alcuna approvazione. Non avremo alcuna responsabilità derivante o correlata al tuo utilizzo di strumenti opzionali di terze parti.
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Potremmo inoltre, in futuro, offrire nuove funzionalità tramite i Servizi (incluso il rilascio di nuovi strumenti e risorse). Tali nuove funzionalità saranno anch’esse considerate parte dei Servizi e soggette ai presenti Termini di Servizio.
SEZIONE 8 - LINK DI TERZE PARTI
I Servizi possono contenere materiali e collegamenti ipertestuali a siti web forniti o gestiti da terze parti (incluse funzionalità integrate di terze parti). Non siamo responsabili dell’esame o della valutazione del contenuto o dell’accuratezza di materiali o siti web di terze parti a cui scegli di accedere. Se decidi di lasciare i Servizi per accedere a tali materiali o siti di terzi, lo fai a tuo rischio.
Non siamo responsabili per eventuali danni o perdite relativi all’accesso a siti web di terze parti o all’acquisto o utilizzo di prodotti, servizi, risorse o contenuti presenti su tali siti. Ti invitiamo a leggere attentamente le politiche e pratiche delle terze parti e ad assicurarti di comprenderle prima di effettuare qualsiasi transazione. Reclami, richieste o domande relative a prodotti e servizi di terzi devono essere indirizzati direttamente al soggetto terzo interessato.
SEZIONE 9 - RAPPORTO CON SHOPIFY
[NOTA PER IL COMMERCIANTE: questa sezione descrive accuratamente il rapporto di Shopify con il tuo negozio e non deve essere rimossa o modificata.]
Carati Prime è supportato da Shopify, che ci consente di fornirti i Servizi. Tuttavia, tutte le vendite e gli acquisti effettuati nel nostro Negozio avvengono direttamente con Carati Prime. Utilizzando i Servizi, riconosci e accetti che Shopify non è responsabile per alcun aspetto delle vendite tra te e Carati Prime, inclusi eventuali lesioni, danni o perdite derivanti da prodotti e servizi acquistati. Con la presente sollevi espressamente Shopify e le sue affiliate da qualsiasi reclamo, danno o responsabilità derivante o correlata ai tuoi acquisti e transazioni con Carati Prime.
SEZIONE 10 - INFORMATIVA SULLA PRIVACY
Tutte le informazioni personali raccolte tramite i Servizi sono soggette alla nostra Informativa sulla Privacy, consultabile qui [LINK], e alcune informazioni personali possono essere soggette anche all’Informativa sulla Privacy di Shopify, consultabile qui. Utilizzando i Servizi, riconosci di aver letto tali informative sulla privacy.
Poiché i Servizi sono ospitati da Shopify, Shopify raccoglie ed elabora informazioni personali relative al tuo accesso e utilizzo dei Servizi al fine di fornirli e migliorarli. Le informazioni inviate ai Servizi saranno trasmesse e condivise con Shopify e con terze parti che potrebbero trovarsi in Paesi diversi da quello di residenza, al fine di fornirti i servizi richiesti. Consulta la nostra Informativa sulla Privacy [LINK] per maggiori dettagli su come noi, Shopify e i nostri partner utilizziamo i tuoi dati personali.
SEZIONE 11 - FEEDBACK
Se invii, carichi, pubblichi, invii tramite e-mail o trasmetti in altro modo idee, suggerimenti, recensioni, proposte, piani o altri contenuti (collettivamente, “Feedback”), ci concedi una licenza perpetua, mondiale, sublicenziabile e gratuita per utilizzare, riprodurre, modificare, pubblicare, distribuire e mostrare tali Feedback su qualsiasi mezzo e per qualsiasi scopo, incluso l’uso commerciale.
Potremmo, ad esempio, utilizzare i diritti derivanti da questa licenza per gestire, fornire, valutare, migliorare e promuovere i Servizi e per adempiere ai nostri obblighi ed esercitare i nostri diritti ai sensi dei Termini di Servizio.
Dichiari e garantisci inoltre che:
(i) possiedi o hai tutti i diritti necessari relativi ai Feedback;
(ii) hai dichiarato eventuali compensi o incentivi ricevuti in relazione all’invio dei Feedback;
(iii) i tuoi Feedback saranno conformi ai presenti Termini.
Non abbiamo alcun obbligo:
- di mantenere riservati i Feedback;
- di pagare compensi per i Feedback;
- di rispondere ai Feedback.
Possiamo, ma non siamo obbligati a, monitorare, modificare o rimuovere Feedback che riteniamo, a nostra esclusiva discrezione, illegali, offensivi, minacciosi, diffamatori, osceni o altrimenti inappropriati oppure che violino diritti di proprietà intellettuale o questi Termini di Servizio.
Accetti che i tuoi Feedback non violino alcun diritto di terzi, inclusi copyright, marchi, privacy, diritti della personalità o altri diritti personali o proprietari. Accetti inoltre che i Feedback non contengano materiale diffamatorio, illecito, abusivo od osceno né virus informatici o malware che possano compromettere il funzionamento dei Servizi o di qualsiasi sito correlato.
Non puoi utilizzare un indirizzo e-mail falso, fingere di essere un’altra persona o fuorviare noi o terzi circa l’origine dei Feedback. Sei l’unico responsabile dei Feedback che pubblichi e della loro accuratezza. Non ci assumiamo alcuna responsabilità per Feedback pubblicati da te o da terzi.
SEZIONE 12 - ERRORI, IMPRECISIONI E OMISSIONI
Occasionalmente potrebbero esserci informazioni nei Servizi contenenti errori tipografici, inesattezze o omissioni relative a descrizioni dei prodotti, prezzi, promozioni, offerte, costi di spedizione, tempi di transito e disponibilità.
Ci riserviamo il diritto di correggere eventuali errori, inesattezze o omissioni e di modificare o aggiornare informazioni o annullare ordini qualora qualsiasi informazione risultasse inaccurata, in qualsiasi momento e senza preavviso (anche dopo l’invio dell’ordine).
SEZIONE 13 - USI VIETATI
Puoi accedere e utilizzare i Servizi esclusivamente per scopi leciti. Non puoi accedere o utilizzare i Servizi, direttamente o indirettamente:
(a) per scopi illeciti o dannosi;
(b) per violare regolamenti, norme o leggi internazionali, federali, provinciali, statali o locali;
(c) per violare i nostri diritti di proprietà intellettuale o quelli di terzi;
(d) per molestare, abusare, insultare, diffamare, intimidire o danneggiare dipendenti o altre persone;
(e) per trasmettere informazioni false o fuorvianti;
(f) per inviare o utilizzare materiale non conforme ai presenti Termini;
(g) per inviare pubblicità indesiderata, spam, catene di Sant’Antonio o altre sollecitazioni simili;
(h) per impersonare altre persone o entità;
(i) per intraprendere qualsiasi altra condotta che possa limitare o compromettere l’utilizzo dei Servizi da parte di altri utenti o danneggiare Carati Prime, Shopify o gli utenti stessi.
Inoltre, accetti di non:
(a) caricare o trasmettere virus o codice dannoso;
(b) riprodurre, copiare, vendere o sfruttare qualsiasi parte dei Servizi;
(c) raccogliere o tracciare dati personali di altri utenti;
(d) effettuare spam, phishing o pratiche simili;
(e) utilizzare robot, spider, scraping, strumenti automatici o AI (come AI agentiche) per accedere ai Servizi;
(f) aggirare o compromettere misure di sicurezza o autorizzazione.
Ci riserviamo il diritto di sospendere, disabilitare o terminare il tuo account in qualsiasi momento, senza preavviso, se riteniamo che tu abbia violato una qualsiasi parte dei presenti Termini.
SEZIONE 14 - AGENTI
14.1
Questa sezione (“Termini sugli Agenti”) si applica se utilizzi, consenti o abiliti un Agente ad accedere, utilizzare o interagire con i Servizi.
Per “Agente” si intende qualsiasi software o servizio che compie azioni autonome o semi-autonome per conto o su istruzione di una persona o entità e che può operare su dispositivi senza supervisione diretta.
14.2
Nessun Agente può accedere, utilizzare o interagire con i Servizi a meno che non si identifichi costantemente e operi in stretta conformità ai requisiti della sezione 14.4. Inoltre, nessun Agente può utilizzare i Servizi se abbiamo richiesto che si astenga dal farlo.
14.3
Possiamo limitare, anche tramite misure tecniche, il modo in cui qualsiasi Agente accede e utilizza i Servizi.
14.4
Gli Agenti devono:
(i) identificarsi in tutte le richieste HTTP/HTTPS indicando “Agent/[nome agente]” nello user agent;
(ii) non nascondere o mascherare il fatto che l’accesso provenga da un Agente;
(iii) rispondere in modo veritiero a domande volte a stabilire se l’interazione avviene tramite essere umano o computer;
(iv) non aggirare misure destinate a limitare o controllare l’accesso degli Agenti ai Servizi.